Base de conhecimento

Ordem de serviço

Introdução

O objetivo deste módulo, é preencher, imprimir, controlar e classificar as ordens de serviço.

O Status da ordem é diferenciado pela cor:

Preto: Corresponde a ordem de serviço agendada.

Vermelho: Corresponde a ordem de serviço aberta.

Verde: Corresponde a ordem de serviço fechada.

Azul Corresponde a ordem de serviço importada para algum documento fiscal.

Conforme a ordem for selecionada, serão apresentados os serviços e os produtos que a compõe. Esta pode ser personalizada de acordo com o ramo de atividade da empresa (assistência técnica de computadores, oficina mecânica...), basta alterar o enunciado dos campos identificadores conforme a necessidade de cada cliente.

Arquivo

  • Imprimir recibo da entrega da OS - Imprime o recibo de entrega da Ordem de Serviço;
  • Imprimir OS - Imprime a Ordem de Serviço;
  • Gerar NF-e da OS # - Gera uma Nota Fiscal Eletrônica da OS selecionada;
  • Gerar NFC-e da OS # - Gera uma Nota Fiscal do Consumidor Eletrônico da OS selecionada;

Relatórios

  • Itens em OS por Status - Gera um relatório dos itens discriminados pelo status das Ordens de Serviço;
  • Total de serviços por técnicos - Gera um relatório dos serviços discriminados por técnico das Ordens de Serviço;
  • Agenda por técnico - Gera um relatório discriminado por técnicos das OS agendadas em um determinado período;